Aser, attività virtuose

Solidarietà territoriale e iniziative per venire incontro agli utenti meno abbienti

In linea con la filosofia operativa legata all’essere un servizio a capitale pubblico, Aser ha proseguito anche nel corso del 2021 a mettere in atto una serie di iniziative volte a favorire gli utenti più in difficoltà e a fornire solidarietà sul territorio.

Buoni in famiglia, la solidarietà val bene una spesa”

La società, dal 2008, continua la piena operatività della iniziativa “Buoni in famiglia, la solidarietà val bene una spesa”, sia a Ravenna che a Faenza. Con questa iniziativa viene destinato ogni anno l’1 per cento del fatturato dell’azienda ai Servizi Sociali, proprio con l’obiettivo di aiutare i programmi di sostegno alle famiglie in difficoltà (prevalentemente attraverso i buoni spesa).

L’importo medio dei buoni spesa erogati si attesta nell’ultimo triennio a circa 26 mila euro. In 11 anni circa sono stati destinati a tale iniziativa circa 170.000 euro.

ANNO

IMPORTO BUONI SPESA EROGATI

2018

25.048

2019

26.636

2020

26.610

MEDIA

26.098

Al 30/09/2021, il fatturato dei servizi è pari a circa € 2.123.335, pertanto l’1% destinato alla solitarietà risulta di € 21.233.

La dilazione dei pagamenti

L’ente locale interviene attraverso ASER nel settore delle onoranze funebri per garantire un effetto mirato sulle dina­miche dei prezzi, sopperendo all’impossibilità di prevedere in via normativa tariffe sociali contingentate per i meno abbienti, ed in ogni caso per evitare forme di speculazione in un ambito di oggettiva rilevanza ed interesse sociale.

La società ha introdotto forme e modalità di pagamento dilazionate per favorire l’accesso al servizio per tutte le categorie di clienti, con particolare riferimento a quelle in difficoltà. Nell’ultimo triennio le rateizzazioni concesse sono mediamente 60 ogni anno, corrispondenti al 5,4% dei servizi effettuati.

Il numero delle rate è variabile in base alle esigenze del cliente.

2017

2018

2019

2020

Media 17-20

Rateizzazioni effettuate nell’anno

61

65

63

60

62

di cui Ravenna

57

55

57

53

56

di cui Faenza

4

10

6

7

7

Totale servizi effettuati nell’anno

1048

1097

1163

1267

1144

% rateizzazioni sul nr di servizi

5,82%

5,93%

5,42%

4,74%

5,44%

Servizi funerari gratuiti effettuati per gli indigenti

Nell’ambito dei rapporti convenzionali con i Comuni di Ravenna e di Faenza per la puntuale regolazione delle funzioni di rilevanza e di interesse sociale svolte dalla società, vengono annualmente effettuati servizi funerari gratuiti per gli indigenti, cui la società si fa carico interamente, e servizi a prezzo scontato.

Negli anni dal 2012 al 2020 Aser si è fatta carico di circa 200 servizi per un ammontare il oltre 280.000 euro. Mediamente i servizi per indigenti sono circa 20 all’anno per un ammortare di circa 25.000 euro.

I servizi a funerali a prezzo scontato prevedono una riduzione del 20% dal prezzo di listino.

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